“Minuto do Consumidor” na Educativa FM , 106.7 MHz dá dicas e normas do Procon

Preocupado em orientar o consumidor sobre seus direitos e deveres, o Procon de São José do Rio Preto conta com mais uma prestação de serviço:  o “Minuto do Consumidor”. Durante a programação da Rádio Educativa FM, 106,7 MHz, o diretor do Procon, Sérgio Parada, dá dicas sobre como evitar prejuízos, se precaver nas relações de consumo e informações das normas vigentes determinadas pelo Código de Defesa do Consumidor. São vários assuntos abordados, relacionados às dúvidas e reclamações mais freqüentes, registradas no Procon. Entre elas estão as que envolvem as telefonias fixa e móvel, cartões de crédito, planos de saúde, atendimento por call Center e datas comemorativas como Natal, Dia dos Namorados, Dia das Mães e Dia dos Pais. “O consumidor hoje está mais consciente e isto se deve à popularização do Código. Sabemos que quanto mais orientarmos e esclarecermos as pessoas, as chances de terem seus direitos desrespeitados são menores”, afirma Parada.